Mesh Agent sur Mac OS

Pour une prise en main par notre service d'assistance Geco-IT, veuillez récupérer le lien sur le wiki, onglet Apple/Linux : https://wiki.geco-it.net/start.

Lancez le paquet. Une fois cela fait, vous devriez rencontrer une erreur similaire à celle-ci :

Voici la procédure a suivre pour autoriser l'application à s'installer

1. Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Réglages Système, puis cliquez sur « Confidentialité et sécurité » dans la barre latérale. (Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas.)
2. Accédez à Sécurité, puis cliquez sur Ouvrir.
3. Cliquez sur « Ouvrir quand même ».
4. Ce bouton s’affiche pendant environ une heure après que vous avez essayé d’ouvrir l’app.
5. Saisissez votre mot de passe d’ouverture de session, puis cliquez sur OK.

L’app est enregistrée en tant qu’exception dans vos réglages de sécurité et vous pourrez l’ouvrir par la suite en cliquant deux fois dessus, comme n’importe quelle application autorisée.

Une fois l’application installée, suivez ces étapes pour finaliser la configuration :

Ouvrez Mesh Agent.

• Si une demande d’autorisation apparaît pour l’accès complet au disque ou au contrôle de l’ordinateur, accordez les permissions nécessaires dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité.
• Vérifiez que l’agent est bien en cours d’exécution et connecté à notre service d’assistance.
• L’installation est maintenant terminée. En cas de problème, contactez notre support Geco-IT.